¿Tuviste un
siniestro?

Conocé los pasos que debés seguir para realizar la denuncia

¿Necesitás asistencia mecánica?
Consultá nuestros números de atención disponibles los 365 días del año.
¿Tuviste un accidente con lesionados?
Comunicate a nuestra línea exclusiva para emergencias: 0800-888-4488

¿Qué seguro tenés?

Esta es la documentación que tenés que presentar para realizar la denuncia:

  • Cédula verde.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Fotos de los daños.
  • Datos del tercero: Nombre, apellido, teléfono y datos del vehículo: N° de patente y marca.
  • Cédula verde.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Fotos de los daños.
  • Foto del cristal roto.
  • Denuncia policial.
  • Denuncia policial.
  • Cédula verde.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Datos del tercero: Nombre, apellido y N° de teléfono.
  • Informe técnico elaborado por bomberos.
  • Denuncia policial.
  • Foto del espacio de la rueda faltante.
  • Foto de la rueda colocada.
  • Denuncia policial
  • Foto del lugar del faltante.
  • Fotos de los daños.
  • Cédula verde.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Datos del tercero: Nombre, apellido, y N° de teléfono.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños (en caso de accidentes).
  • Relato de lo sucedido.
  • Relato de lo sucedido.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Constancia de intervención de bomberos (en caso de incendio).
  • Fotos de los daños.
  • Denuncia policial.
  • Fotos de los daños ocasionados.
  • Constancia de intervención de bomberos.
  • Fotos de los daños ocasionados.
  • N° de póliza.
  • Denuncia policial.
  • N° de póliza.
  • Relato detallado de lo sucedido.
  • N° de póliza.
  • Constancia de intervención de bomberos.
  • Fotos de los daños ocasionados.
  • N° de póliza.
  • Fotos de los daños.
  • Relato de lo sucedido.
  • N° de póliza.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños (en caso de accidentes).
  • Relato de lo sucedido.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños (en caso de accidentes).
  • Relato de lo sucedido.
  • DNI o CUIT.
  • N° de póliza.
  • Constancia de atención médica.
  • Relato de lo sucedido.
  • DNI
  • N° de póliza.
  • Fecha de ocurrencia.
  • Cultivo dañado.
  • Causa del daño.
  • Persona a contactar.
  • N° de póliza.
  • Denuncia policial.
  • Fotos de los daños ocasionados.
  • N° de póliza.
  • Cédula verde.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Fotos de los daños.
  • Datos del tercero: Nombre, apellido, teléfono y datos del vehículo: N° de patente y marca.
  • N° de póliza.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños (en caso de accidentes).
  • Relato detallado de lo sucedido.
  • Carta de porte (en caso de cereales y oleaginosas).
  • Guía de transporte (en caso de hacienda).
  • Remitos (en caso de mercadería generales).
  • N° de póliza.
  • Carta documento del asegurado.
  • N° de póliza.
  • Relato de lo sucedido.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Constancia de intervención de bomberos (en caso de incendio).
  • Fotos de los daños.
  • N° de póliza.
  • Relato de lo sucedido.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños.
  • Factura de gastos por hoyo en uno (en caso de que aplique).
  • N° de póliza.
  • Certificado de defunción
  • N° de póliza.
  • Relato de lo sucedido.
  • Denuncia policial (en caso de robo).
  • Fotos de los daños.
  • Certificado de conductor náutico.

¿Dónde puedo denunciar?

Podés denunciar a través de:

  • Tu productor de seguros.
  • Sucursal de Mercantil Andina más cercana. Consultá el listado de sucursales ACÁ.

DATOS IMPORTANTES

¿Cuándo tengo que realizar la denuncia?Deberás hacer la denuncia dentro de las 72 h hábiles de ocurrido el siniestro. ¿Qué tengo que hacer si me chocó un asegurado de Mercantil Andina?Si tuviste un siniestro con un asegurado de Mercantil Andina, ingresá al Portal de terceros para iniciar tu reclamo.

¿NECESITÁS ASISTENCIA
EN EL EXTERIOR?

EL SOL SEGUROS

Av. República Argentina 999, Asunción 1855, Paraguay

Tel.: +595 21 236 3202

SANCOR SEGUROS S.A.

Rincón 493, Montevideo, Uruguay

Contacto Pedro Berro Abogados

Tel. +598 2915 4530 / 2915 5982

[email protected]

HDI SEGUROS S.A.

R. Guabirotuba, 247, Prado Velho, Curitiba Paraná, Brasil (CEP 80215-200)

Tel.: +55 41 3312-5100

ILLIMANI S.A

Calle Loayza 233, La Paz, Bolivia

Tel.: +591 2 2203040

ROBERT C. HANNA & CIA. LTDA.

Hendaya 60, Oficina 302, Las Condes, Santiago, Chile

Tel.: +56 2 2 790 31 00

Móvil +56 9 92252516 [email protected] [email protected]

SINIESTROS CON LESIONES O MUERTES: 0800-888-4488

ASISTENCIA MECÁNICA: 0800-777-2634

Podés consultar los horarios de atención de las oficinas haciendo click aquí.

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